INNO TEAM
智慧酒店解决方案
2026年8 月26日
智慧酒店解决方案
行业挑战
应对关键挑战
解决现代酒店业在人手短缺与服务一致性方面的痛点。
📦
配送需求激增
宾客需求频繁，但人工响应延迟，容易引发投诉。
🏋️
繁重人工劳作
人工搬运布草、垃圾及行李，容易造成员工疲劳和工伤风险。
🧹
清洁质量
地毯吸尘耗时，且以人工方式难以标准化。
📉
员工效率
员工被重复性工作占用，难以专注提供贴心而个性化的服务。
场景 01 — 宾客体验
VIP 礼宾服务
通过 FlashBot 保障宾客隐私与安全。从餐饮配送到客房用品补给，它都能在复杂的酒店环境中顺畅穿梭。
⚙ 核心功能
🛗
电梯集成
结合闸门及电梯控制，实现自主跨楼层配送。
🔒
隐私优先
数字锁储物格确保只有指定宾客可以取件。
“FlashBot 可将客房用品及餐点直接送达客房，自主穿梭电梯与走廊，同时确保完整隐私与安全。
FlashBot
隐私锁
T300
300kg 载重
场景 02 — 运营物流
重型房务支持
让员工摆脱繁重搬运工作。T300 可自动运送布草、物资及废弃物，打造“静音物流”网络。
⚙ 核心功能
🚛
300kg 载重
轻松运送大量布草或物资。
♻️
智能垃圾收集
为酒店及商业空间的垃圾收集建立自动化流程。
“T300 可在后勤走廊安静运行，处理沉重洗衣车与物资车，让员工专注于面向宾客的服务。
场景 03 — 智慧餐饮服务
互动餐饮服务
为酒店餐厅注入未来感。BellaBot Pro 协助服务员送餐及回收餐盘，让员工专注照顾宾客。
⚙ 核心功能
👀
视觉托盘检测
自动亮灯并播放取餐提示。
🍽️
餐盘回收模式
支持巡航模式，快速回收使用后的餐具。
“BellaBot Pro 以亲切的猫型设计提升用餐体验，负责送餐及回收餐盘，让团队提供更个性化的宾客服务。
BellaBot Pro
餐盘回收
技术
无缝 IoT 集成
通过 云端平台与 IoT 控制器，我们的机器人可直接连接电梯、自动门及您的楼宇管理系统（BMS）。
成功案例
深受行业领先品牌信赖
国际五星级酒店
中国上海
每日平均配送：60+ 次。
每日在行李及餐饮处理任务上节省 1,800 分钟。
连锁酒店集团
澳大利亚
优化人员配置
机器人每日在 6 个楼层完成 30+ 次配送，显著减轻夜班压力。
意大利餐厅连锁品牌
日本
规模：每店 2 至 10 台机器人
优化宴会服务流程，并减少对临时员工的依赖。
