INNO TEAM
智慧酒店解決方案
2026年8 月26日
智慧酒店解決方案
行業挑戰
應對關鍵挑戰
解決現代酒店業在人手短缺與服務一致性方面的痛點。
📦
配送需求急增
賓客需求頻繁，但人工回應延遲，容易引發投訴。
🏋️
繁重人手作業
人手搬運布草、垃圾及行李，容易造成員工疲勞及工傷風險。
🧹
清潔質素
地毯吸塵耗時，且以人手方式難以標準化。
📉
員工效率
員工被重複性工作佔用，難以專注提供貼心而個人化的服務。
場景 01 — 賓客體驗
VIP 禮賓服務
透過 FlashBot 保障賓客私隱與安全。從餐飲配送到客房用品補給，它都能在複雜的酒店環境中順暢穿梭。
⚙ 核心功能
🛗
升降機整合
結合閘門及升降機控制，實現自主跨樓層配送。
🔒
私隱優先
數碼鎖儲物格確保只有指定賓客可以取件。
“FlashBot 可將客房用品及餐點直接送達客房，自主穿梭升降機與走廊，同時確保完整私隱與安全。
FlashBot
私隱鎖
T300
300kg 載重
場景 02 — 營運物流
重型房務支援
讓員工擺脫繁重搬運工作。T300 可自動運送布草、物資及廢棄物，打造「靜音物流」網絡。
⚙ 核心功能
🚛
300kg 載重
輕鬆運送大量布草或物資。
♻️
智能垃圾收集
為酒店及商業空間的垃圾收集建立自動化流程。
“T300 可在後勤走廊安靜運作，處理沉重洗衣車與物資車，讓員工專注於面向賓客的服務。
場景 03 — 智慧餐飲服務
互動餐飲服務
為酒店餐廳注入未來感。BellaBot Pro 協助侍應送餐及回收餐盤，讓員工專注照顧賓客。
⚙ 核心功能
👀
視覺托盤偵測
自動亮燈並播放取餐提示。
🍽️
餐盤回收模式
支援巡航模式，快速回收使用後的餐具。
“BellaBot Pro 以親切的貓型設計提升用餐體驗，負責送餐及回收餐盤，讓團隊提供更個人化的賓客服務。
BellaBot Pro
餐盤回收
技術
無縫 IoT 整合
透過 雲端平台與 IoT 控制器，我們的機械人可直接連接升降機、自動門及您的樓宇管理系統（BMS）。
成功案例
深受行業領先品牌信賴
國際五星級酒店
中國上海
每日平均配送：60+ 次。
每日於行李及餐飲處理任務節省 1,800 分鐘。
連鎖酒店集團
澳洲
優化人手配置
機械人每日於 6 個樓層完成 30+ 次配送，顯著減輕夜班壓力。
意大利餐廳連鎖品牌
日本
規模：每店 2 至 10 台機械人
優化宴會服務流程，並減少對臨時員工的依賴。
